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Curtain-BJは、オーダーカーテンの縫製を専門とする縫製工場です。

お電話でのお問い合わせは
平日のみ/土日祝はFAX・メールのみの受け付け
    AM9:00~PM7:00 FD 0120-776-876

TEL 052-837-0571 FAX 052-837-0573

よくあるご質問Q & A

よくあるお問い合わせ内容を記載しております。ご参考になさって下さい。
直接お問い合わせ頂く場合はこちらへお願い致します。


Q 持ってる生地で縫製だけ頼みたいけど・・・・
A 弊社はオーダーカーテンの縫製工場です。生地支給でも生地もご一緒にご注文でも喜んで承ります。
Q 生地を送りたいけどどうすればいい?
A 宅急便、ゆうパック等どんな発送方法でも結構ですが、お送り頂いた際は生地等の①荷姿➁到着予定日③荷送り人のご連絡をお願い致します。
Q どのタイミングで生地を送ればいいの?支払いは?
A ご依頼の内容に基づきお見積りをさせて頂きますので、金額、仕様等ご了承頂いてから生地をお送り下さい。お見積り等させて頂いてない状況で、生地を先にお送り頂く事はご遠慮下さい。お支払いについては、こちらをご参照下さい。
Q 部材注文フォームが使えません
A ご使用頂いているブラウザにより使えない場合があるようです。誠に申し訳ございませんがその場合はお問い合わせフォームよりご注文をお願い致します。
Q クレジットカードで決済したいけど・・・
A ヤマトフィナンシャルのWebコレクトに対応しております。ご注文、お買い上げ内容、金額が決まりましたら弊社よりカード決済用のURLの記載されたメールを送信致しますので、ご決済をお願い致します。詳しくはこちら
Q 生地の購入と縫製を一緒に頼みたいけど、生地はネットショップで販売されている生地を買うところから頼めるの?
A 生地と一緒にご注文も承りますが、申し訳ございません、国内メーカー等、生地の購入にあたり、代理店等を通してしか購入のできない生地(一般ユーザー様がメーカーから直接購入できない生地)については、私共の様な業者を経由してご購入頂く事になりますが、一般的にネットショップ等で販売されている生地というのは、私共の様な業者が購入しても安く仕入れられるわけではございません。その為、そういった生地の場合はお客様ご自身でご購入頂いた生地を弊社に支給して頂いた方が総額としてお安くなるかと思いますのでそちらをお勧めさせて頂いております。
Q 麻や綿生地を購入したんだけど、水通しはやってもらえますか?
A 申し訳ございません、お客様が他店で購入された生地に対し、弊社で水通し等生地に何か施すという作業は、万が一にも生地の損傷等引き起こす可能性が有る為致しません。クリーニングについても同様にお受けできません。
Q 今持ってるカーテン(未使用)に形態安定加工をかけてもらいたい
A 喜んでお受け致します。ただし、形態安定加工が可能な生地はポリエステル100%の生地のみになりますので、生地の組成をご確認頂いてからご注文をお願い致します。
Q 今使っているカーテンの寸法を直して別な所へ使いたいんだけど・・・       
A ご使用中、未使用問わず、寸法直し、または他の物へのリメイクも喜んでお受け致します。お気軽にお問い合わせ下さい。ただし、ご使用中の物に関しましては、お洗濯またはクリーニング済みの物のみのお受け付けとなります。

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Curtain-BJ

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